АВАРІЇ 
Для користувачів інтернет-провайдера “БІТ” працюють Чат-Боти у VIBER та TELEGRAM
Чат-бот у Viber від ТзОВ «Бізнес і Технології» дозволяє клієнтам у будь-який час та з будь-якого місця:
✔️ оплачувати рахунки за інтернет
✔️ отримувати інформацію про фінансовий стан
✔️ відновити підключення на 3 дні, при затримці з оплатою
✔️ дізнатись про можливі технічні роботи чи аварії по Вашому договору
Як підключити чат-бот?
1. Переконайтесь, що на Вашому смартфоні встановлено додаток Viber або завантажте його за допомогою App Store або Google Pay.
2. Для запуску чат-бота у Viber, відскануйте QR-код** або перейдіть за відповідним посиланням:
viber://pa?chatURI=bitinternet
3. Натисніть “Старт” для отримання автоматичних відповідей на бажані запитання
**Рекомендуємо скористатися QR-сканером Viber
Для цього відкрийте додаток Viber та перейдіть в меню «Додатково» -> «Додати контакт» –> «Сканувати QR-Код»
Чат-бот у Telegram від ТзОВ «Бізнес і Технології» дозволяє клієнтам у будь-який час та з будь-якого місця:
✔️ оплачувати рахунки за інтернет
✔️ отримувати інформацію про фінансовий стан
✔️ відновити підключення на 3 дні, при затримці з оплатою
✔️ дізнатись про можливі технічні роботи чи аварії по Вашому договору
Як підключити чат-бот TELEGRAM?
1. Переконайтесь, що на Вашому смартфоні встановлено додаток TELEGRAM або завантажте його за допомогою App Store або Google Pay.
2. Для запуску чат-бота у TELEGRAM ви можете скористатись пошуком в додатку TELEGRAM, вівши в стрічку пошуку його ім’я: @bit_internet_bot
та вибравши у запропонованих результатах пошуку чат з назвою “Bit Internet” . Чат має круглий значок з написом “BIT”.
Також ви можете відсканувати QR-код** або перейти за посиланням:
3. У відкритому вікні чат-боту потрібно натиснути на напис “РОЗПОЧАТИ” та авторизуватись за допомогою даних до Особистого Кабінету (є в договорі), чи з допомогою номеру телефону (для цього номер має буди внесений як контактний в Особистому Кабінеті).
**Рекомендуємо скористатися QR-сканером на телефоні
Ваш інтернет-провайдер ТзОВ «Бізнес і технології»